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今天是带小朋友去东山湖公园春游的日子。天公作美,一扫之前的飘忽不定,稳稳定定地让我们度过了出游的一天,哈。暂停了一年后的大活动,见到了很多熟悉的面孔,很开心。也暴露出一些问题,值得好好总结一下。
首先是这次活动组织得比较匆忙。导致确认名单啊等等都有点混乱的感觉。可能是因为大家都歇久了,哈哈。然后就是人员的问题。不断地有人员请假,直到活动即将开始还有人请假,所以组织者会很被动,本来就人数有限,还要在这有限中不断地填补空缺,每个组最后都基本上没有了安全人员,有点郁闷。这个请假有客观原因也有人的因素,反正每次大活动都是这样的啦,可以暂且不表,讨论来没有意义。素质的提高不是一天的事情。
然后是我们组长的总结。指引做得不够详细吧。可能因为太相信大家的处事能力了,呵呵,有些地方应该想得更详细。不能指望人人都有绝对的责任心和随机应变的能力,这是我们没有想到的地方。例如遇到其他游人问小朋友情况的时候应该怎样回答。后来总结的时候有位姐姐说得很好,她说,对游人我们可以说这是福利院的小朋友,出来春游;对着比较敏感的小朋友,我们可以说,大家都是关心你而已。实话实说,这是很好的答案。这个下次要加在指引里。这次因为没有做,导致有些志愿者不知道应该怎样处理。所以组长的指引要做得很仔细,方方面面都要讲到。可能有人会不听,但你不讲,就是你的责任。下次要注意了。
其他就没有什么特别想说的地方了。还有就是有位志愿者提的意见也很对。路线和游玩的项目应该事先摆上网,让大家都知道有个准备。好像这次有个微型摩天轮,就是应该事先和小朋友说清楚的,有些年纪比较小的小朋友上去就哭。这是我们没有事先说清楚的缘故。
至于我们组,最郁闷的事情就是大家排好队等了半天,以为一位小朋友拉肚子还在洗手间,原来是躲在里面吃东西。好晕啊。
总体说来,这次是这么多次活动中出现问题最多的一次。希望大家都有好好总结,下次有所改进。问题永远都有,但我们每个人能够做到的,就是做好自己负责的事情。希望我们可以共同进步。