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无论陪老人家还是小孩,需要的都是耐心,也许我们需要花很多时间去听喝理解老人家的话语,但是耐心一点,就能达到沟通的效果。
一些技巧和经验不会是第一次就能拥有的,而需要时间来积累。大家也无须怀疑自己的能力
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2009-8-3 19:31
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看到老人家渐渐衰老,感触很深。其实和老人家交流并不需要太过于刻意,可以随着老人家的喜爱来聊天。志愿者需要的是回归到最自然的状态,天真一点、活泼一点就能带出好的气氛。
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2009-8-3 19:19
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Tips:
【话题选择】:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任你后再展开别的话题
【真诚的赞赏】:人都渴望自己被肯定,
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2008-12-15 22:45
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8.老人喜欢怀旧,可能每次见到人来来去去说的都是那几件他们珍藏了一辈子的陈年芝麻事,但,不要轻视它,尽量给出耐心来听完。
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2008-12-13 21:52
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