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学会如何处理人际关系~

热度 1已有 408 次阅读2009-6-28 11:41

1．不要试图让所有人都喜欢你

　　美国前任国务卿鲍威尔这样总结自己的为人处世之道：“你不可能同时得到所有人的喜欢。”我认为是极为明智的。如果你希望和每一个人都搞好关系，最后你付出了很多时间去给别人帮忙，不欣赏你的人仍旧不欣赏你。我觉得一个人只要做到：有几个很好的朋友，大部分人都很欣赏你，很少或基本上没有人讨厌你，你的为人处世就算是很成功了。

　　那么，我不妨再把人性说得险恶一些，以前不知在哪里看到这么一句话，大概意思是这样：“有些人是这样，你帮了他十次忙，九次成功了，有一次没帮好，他就记你这一次，你费了那么多力，最后还是得罪了他。”这句话也许有点恶毒，不过，世界上确实有不少人，你越是努力和他结交，努力给他帮忙，他越是不把你放在眼里。反之，如果你认真学习工作，在学习上在工作中做出成绩了，又不狂妄自大，自然能赢得别人的敬重。

　　把事情做好的方法有很多，但首要的一条就是“不要试图把所有的事情都做好”；处理人际关系的准则也有很多，但最重要的一条是：“不要试图让所有人都喜欢你。”因为这不可能，也没必要。

　　2．学会真诚地赞美他人

　　莎士比亚曾说：“赞美是照在人心灵上的阳光。”

　　赞美具有一种不可思议的推动力量。对他人真诚的赞美，正如沙漠中的甘泉一样让人的心灵受到滋润。而当你赞美他人的时候，别人也就会在乎你存在的价值，你对他人的赞美也让你获得一种不容易获得的成就感。在由衷的赞美给对方带来愉快以及被肯定的满足的时候，你也十分难得地分享了一份喜悦和生活的乐趣。

　　当然，仅仅赞美是不够的，你的赞美还必须是真诚的。实事求是，而不是夸张的赞美，真诚，而不是虚伪的赞美。毫无根据的夸奖，会让人产生你在拍马屁或者说至少有什么不可告人的目的。而且，实际上，对于那些喜欢别人过分的夸奖的人，也未必适合和他做朋友。只有当你真地发现了别人身上的某些优点的时候，你才把它直截了当地说出来。这种优点并不一定要惊天动地，一些细微处的赞赏可能更能感动别人。比如你发现对方今天穿了一件很漂亮的衣服，那就请立刻告诉她：“你今天这身衣服真好看。”

　　请记住，如果你突然发现了别人的某些优点，那么不要犹豫，请立刻告诉他。没有比这个更能赢得别人的好感了。

　　3．每个人都有优点

　　宋代大文豪苏轼非常喜欢谈佛论道，和佛印禅师关系很好。有一天他登门拜访佛印，问道：“你看我是什么。”佛印说：“我看你是一尊佛。”苏轼闻之飘飘然，佛印又问苏轼：“你看我是什么？”苏轼想难为一下佛印，就说道：“我看你是一坨屎。”佛印听后默然不语（也许是气得说不出话）。于是苏轼很得意地跑回家见到苏小妹，向她吹嘘自己今天如何一句话噎住了佛印禅师。苏小妹听了直摇头，说道，“哥哥你的境界太低，佛印心中有佛，看万物都是佛。你心中有屎，所以看别人也就都是一坨屎。”

　　这个故事的真实性已经无从考证，多半是好事者的编造，但其中的道理却十分深刻：善于发现别人优点的人，必然心胸广阔，老是看到别人缺点的人，往往心理阴暗。

　　世界上没有一无是处的人，正如世界上没有完美无缺的人一样。我们要善于发现别人的优点，既可以使自己心情愉快，也更能赢得别人的尊重。

　　要想让别人欣赏你的优点吗？那就去发现别人身上的优点吧。

　　4．退后一步，海阔天空

　　我在法学院念本科的时候，选修了一门“法律诊所”的课。在课堂上，老师引导我们玩了一个叫“红蓝选择”的游戏。游戏规则如下：

　　（1）把我们30人分成两个小组，分别占据一间教室，互相之间不能沟通；

　　（2）两个组各自做出“红”或“蓝”的选择，两组都选“红”，则双方都得0分，两组都选“蓝”，则双方都得－1分，一组选“红”另一组选“蓝”，则选“红”的一组得4分，选“蓝”的一组得－2分；

　　（3）每选择一次，由老师向双方公布结果，然后双方再选，总共可以选择十次；

　　（4）最后统计总分，每得一分可以得到十元钱的奖励。

　　从这个规则可以看出，选“蓝”是绝对没有便宜占的，要么得－1分，要么得－2分；反之，选“红”是绝对不会吃亏的，要么得0分，要么得4分。但这个时候问题就出来了，双方都认为红是最优选择，结果就是谁也别想得分。第一轮下来，双方都选了十次“红”，都是零分。

　　然后老师决定改变游戏规则，双方在做出选择前，可以派出一名代表谈判，达成协议，然后再做出选择。我们小组在开会讨论的时候，就指出了合作的可能性：“头五次我们选蓝，他们选红，这样我们得－10分，他们得＋20分，后五次我们选红，他们选蓝，我们得20分，他们被扣10分，这样双方各得100元钱。”大家都对这个想法表示赞成，并委派我前去谈判。就在我打算起身的时候，有一个同学突然发言了：“不如这样，反正扣分也不罚钱，干脆我们选十次蓝，他们选十次红，这样他们能得到400元，然后回头再给我们200元，岂不是更好？”

　　此言一出，满座皆惊。

　　大家都觉得这个想法有点不可思议，但仔细一想，确实很有道理。在双方僵持不下的时候，我们退一步，就可以获得利益，更奇怪的是，让步越大，获利越多。于是这个建议被很快通过了。我作为全权代表前去谈判，对方表示完全接受，于是双方签订密约，合伙“骗取”老师的四百元奖金，全班同学出去猛吃了一顿。

　　其实老师并没有“上当”，一切的结果都是她设计好的。通过这个游戏，她成功地让大家明白了，很多时候，“合作”比“竞争”往往能给双方都带来好处。但“合作”的前提是双方都能理智地分析问题，互相沟通。同学之间，经常会产生一些莫名其妙的小摩擦。比如，你们本来是很好的朋友，你有急事想问他借10元钱，可是他最近刚借了50给另外一个人，那人死活不还了，正在生气，看见你来借钱，硬生生地来一句：“没钱！不借！”于是误会就产生了，你横下一条心要跟他赌气：“十块钱都不借，算什么兄弟？”他也觉得没有解释的必要：“为了十块钱就跟我赌气，这种小气的哥们，不要也罢！”也许一段友谊就此破灭，其实一个朋友岂是能用十元钱来比较的？同学时的友谊尤其值得珍惜，也许过了十几年几十年之后，你历经世态炎凉人海沉浮，想起来怕是肠子都要悔断咧。这时其实只要有一方肯让步，或者你不要把此事放在心上，或者他向你解释当时心情不佳的原因，事情就过去了。

　　退后一步，海阔天空；与人方便，自己方便。